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Política de Privacidad (RGPD / UE)

Última actualización: 18 de diciembre de 2024

Esta Política de Privacidad explica cómo dropme.music ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y protege datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Esta traducción se proporciona únicamente para su comodidad. En caso de discrepancias, prevalecerá la versión alemana.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es: dropme.music Email: support@dropme.music

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para operar nuestra plataforma: • Datos de Cuenta: Dirección de correo electrónico (para creación de cuenta, inicio de sesión y comunicación) • Datos de Pago: ID de cuenta Stripe para procesamiento de pagos (No almacenamos detalles de tarjetas bancarias. Estos son manejados directamente por Stripe.) • Contenido del Usuario: Archivos de música subidos y metadatos (títulos, descripciones) • Datos Técnicos y Analíticos: Datos de uso anónimos básicos (visitas a páginas, interacciones) para mejorar el rendimiento

3. Base Legal del Tratamiento (RGPD Art. 6)

Procesamos datos personales basándonos en las siguientes bases legales: • Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b)) – para proporcionar acceso a la cuenta, vender música y entregar servicios • Obligaciones legales (Art. 6(1)(c)) – para requisitos contables y fiscales • Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)) – para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir abusos y mejorar la funcionalidad • Consentimiento (Art. 6(1)(a)), cuando aplique – para comunicaciones opcionales

4. Cómo Usamos sus Datos

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para: • Operar y mantener la plataforma • Gestionar cuentas de usuario y autenticación • Procesar pagos • Entregar música y servicios comprados • Mejorar el rendimiento, usabilidad y seguridad No vendemos ni compartimos sus datos con fines publicitarios.

5. Compartir Datos y Terceros

Compartimos datos solo cuando es estrictamente necesario: • Stripe – procesamiento de pagos Todos los proveedores terceros procesan datos bajo acuerdos conformes al RGPD.

6. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.

7. Retención de Datos

Conservamos datos personales solo el tiempo necesario: • Mientras su cuenta esté activa • Según lo requieran obligaciones legales o contables Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento, salvo obligaciones legales de retención.

8. Sus Derechos bajo el RGPD

Como usuario en la UE, tiene derecho a: • Acceder a sus datos personales (Art. 15) • Rectificar datos inexactos (Art. 16) • Solicitar eliminación ("derecho al olvido") (Art. 17) • Restringir el procesamiento (Art. 18) • Portabilidad de datos (Art. 20) • Oponerse al procesamiento (Art. 21) • Retirar el consentimiento en cualquier momento Para ejercer sus derechos, contáctenos en support@dropme.music.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.
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